网络就医不同于医院就诊，因缺少面对面检查及询问，对疾病的诊断及合理治疗造成障碍，使提问者得不到应有的答案。现将有关问题注意事项及相关要求整理发表，希望对您有些帮助。
1，在提问时，应注明年龄、性别。此项可缩短可能疾病的范畴，因有些疾病有年龄的差别，在无年龄及性别提示时，往往会对医生的诊断造成影响的。如：头晕，在无年龄标识时，医生会考虑到神经衰弱，贫血，颈椎病，高血脂，高血压等。但若提问年龄为青年的话，一般不会出现高血脂的表现的。因无年龄标识，医生在不能确诊的情况下，只能对您的提问进行简单分析的，会引导到医院检查、治疗。这显然不是您想要的答案的。
2，在提问时，尽量将症状细致化描述。有些微不足道的症状却是确诊及合理治疗的必要条件，如：腹痛，应注明腹痛的部位、性质、有无恶心、呕吐、腹泻等表现，有无发烧的表现。上述补充对疾病的确诊及合理的治疗有较高的帮助的。
3，注意观察自己的提问，及时追问及采纳。在提问后，应关注自己问题的回复情况，在无满意答案时，应积极应用追问，可是回答进一步完善，在有满意回复及追问后满意回复时，应积极应用采纳键采纳医生的回复。此行为可使你的提问得到关闭，减少网络资源，也可使医生的付出得到应有的回报！我们在平时的回复中，对哪些较多提问而未采纳的会员有抵触心理，这样是使自己的复出无回报。您的及时采纳是对医生会员的肯定及更好工作的动力！
4，在提问时，应留给医生思考的时间，避免重复提问的。目前有问必答网承诺是在十分钟内回复，但有些病例较为复杂，有较多的鉴别诊断的，是需要仔细分析，所以有些在十分钟内得不到回复的，您大可不必再重复提问的。按目前的规定，重复提问为无效提问的，如果医生会员不打开您的个人中心的话，一般不会发现重复提问的。因此类帖子属于无效提问，是需要删除的。在医生会员回复后也属于无效回复，也将被删除的。延误医生回复时间。
5，别为一点积分而大肆提问，有些会员看中网站积分商城的商品，大肆进行提问，而这些问题全是来自其他网站、其他会员的提问的，不属于自身问题。这些提问在医生回复后，会得到广泛的采纳。但在采纳的同时而忽视回复的质量，只是有些不是全面回复的帖子被采纳。此情况会对以后有相似疾病的会员产生误导！
6，由于网络就医的条件受限，再由于疾病及体征的不同，不好给予全面的治疗方案的。即有会员抱怨回复无处方及有处方而无剂量标识。因具体的处方是需要结合体征，具体病情及相关检查确定的，所以网络就医只是能给予对疾病的分析及解释，可用于自我了解。其治疗还是建议到当地大型正规医疗机构的。为对提问者及健康负责，我们是不能给予明确的药物及剂量的，以免造成误导及延误病情的。希望您能理解！
