到底怎么听!——听话的艺术
张丽
张老师,我也希望可以做一个懂得倾听的男人。可是我发现听女人说话太难了。我女友跟我说话的时候,她还没有开口说话,我都能知道她要说什么,可是她居然说我根本不了解她。到底怎么倾听才对呢?
这样的男人不多,我想这属于极品吧。我男友就是一个非常不懂得听我说话的人,不过说真的,我可能也不会听他说话。我发现我们花很多时间说话,但是我们两个都在说,谁也不想听。
张老师,我也有同感,我们都说话了,而且我保证我知道她说的字面意思是什么,可是我的回应,她却不买账,说我根本不懂她。我真的听了,但是为什么他还说我没有听懂。我们两个谈话就像她说一加一等于几,我肯定回答等于二啊,但是她却告诉我,我错了,她不需要答案,他需要的是一加一的状态。这可怎么听啊!
这是几个博友的留言。其实大家想想,无论我们走到哪儿,我们看到的都是滔滔不绝的在说话的人,谁在认真听呢?网络上提问的更多的都是问“我不会说话怎么办?”从来不问“我不会听怎么办?”但是,说话并不是最重要的,除了能说出来,还要会听,要懂得倾听,才能更加理解别人,有一个更好的沟通氛围。如果没有倾听,就谈不上沟通,也就不可能建立起关系。所以在我看来,听比说重要多了。
记得一次聚会,去的都是单位的领导,可是我都不认识,当按照顺序做好之后,我正好坐在上座的对面。开始上面那位说,我们都听着,可是酒过三巡,就变成了彼此开小会,不过我谁都不认识,自然不会和别人沟通,刚好上面那位也没人说话,所以就他说着,我听着,虽然也听不清楚什么,但是我努力的听着和回应。结果整个饭局下来,就我被记住了。这就是听的重要性。不过别误会,我可不是教给你听不懂乱回应哦!
其实送给爱人最好的礼物就是倾听,倾听是一种连结,一种关爱。当你认真的倾听爱人的谈话时,他会有一种明显的感觉到“自己是值得被倾听的”。如果你不认真的倾听,或者听的不对路,他就会感觉:“我说的一点都不重要或他根本不在乎我”,要不就会说你不懂他,你根本没有听懂。可是到底怎么听,才是真正的倾听呢?
我们首先需要弄清楚“听”和“倾听”的差别。这是两个词,两个概念,“听”主要是基于自身的目的去获取内容或信息,而“倾听”则增加了自身的注意力,需要投入感情。“听”的意思是指,在谈话过程之中,你关注那些东西进入你耳朵,而“倾听”则是指你尽可能地去理解对方的情绪。“听”是被动的,而“倾听”是主动的。我们说的“到底怎么听”是指倾听,而不是单纯意义的听。
倾听有三个层次的含义。当你爱人和你说话的时候,倾听就开始了:
1、 他(她)停止说话时,你没有急着考虑将要说什么。你并没有忙于做出回应,而是去全神关注爱人所说的事情,并且正在消化之中。在和爱人交流时,很多人并没有认真听他(她)说了什么,而是已经在想他(她)打算给我说些什么。时常,我们会认为自己知道爱人将说什么,这是我们犯的一大错误,你又不是他(她)你也不会读心术,你怎么知道他说什么?但是你这种行为会让你紧闭心扉,完全听不进他(她)到底说了什么。这就不完全是倾听,效果会大打折扣。第一位博友恰恰就犯了这样的错误。我们需要像第一次听爱人说话那样认真地去听他(她)讲话。
2、 要完全接纳爱人所说的话,而不去评判她说话的内容和方式。如果觉得不喜欢某人说话的声调或他(她)使用的词语或句式,你就做不到真正的倾听,因为你可能会对他(她)的声调和内容作出反应,从而忽视真正的内涵。也许人们并不能以最佳的方式表达评论,既然这样为什么不先认真听完,然后等双方都平静后再回来讨论发音和遣词造句的问题呢?接纳并不意味着你需要认同对方的内容,它是指你应该先理解他(她)的意思或感受。
3、 当爱人跟你交流时,你可以重复他(她)说的话,并告诉他(她)你体会到他(她)当时的感受是什么,真正的倾听要求你对爱人的情绪和观点秉持明显的兴趣,并且愿意设身处地地理解爱人。
倾听要求对正在进行的谈话保持高度注意力几种,倾听爱人就意味着要完全抛开自己的观点,自己的需要以及自己的付出,而去考虑他(她)的需要和关注点。如果你们只是在说话,那么一般是没有收获的,那只是你们彼此告诉对方,彼此在说话,却没有理解对方,这是第三位博友出现的问题。只有相互倾听,你们才能收获颇丰。
我相信每一个人都可以学会倾听,任何丈夫和妻子都能够学会。你可以想办法让自己的耳朵听得更清楚,也可以想办法让眼睛看到没有看到的东西。同样,如果调换一下,你也可以学会用眼睛听,用耳朵看。这样,就会惊奇的发现,其实很多东西别人说了,你却可能并没有听到!