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科室简介:
门诊是医疗护理工作的第一线,是医院面向社会的主要窗口。自2003年9月26日开诊以来,在李素吩护士长的带领下,门诊的护理团队在与患者接触的过程中,不断优化工作流程、提高服务质量,使患者得到了方便、快捷、高质量的护理服务;在护理的过程中,一切以患者为中心,重视与患者之间的情感交流,坚持以人为本,以患者为中心,简化门诊就诊手续,提供人性化的优质服务;对年迈、病重、弱小的患者,主动接诊,热情服务,礼貌、周到、耐心的解答各种疑问,为患者排忧解难;为消除就诊时混乱、拥挤的现象,坚持做到一室一患,充分保护了患者的个人隐私,体现出对患者权利的尊重与维护。
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