男孩三周四个月眼睛疼，身上还痒痒

7c31ea57da1d　 男　 3岁　

有四五天了，现在眼睛，鼻子，耳朵，嘴巴都有稍稍烂点的感觉，孩子老哭着说眼睛疼，老要拿手揉，身上不见有红点或其他之类的疙瘩，脸上像是什么藓，又像是褪皮的样子，刚开始医生用的利巴韦林注射液、穿心莲注射液、地塞米松磷酸钠注射液、维c注射液、盐酸林可霉素注射液和马来酸氯苯那敏注射液一块灌针的，后来不管用，五官才有那样的症状，后来又去医院，医生开具的扑尔敏，用后两天了也没有效果，现在孩子嘴巴也张不开，也说身上痒，眼睛还疼，请问医生是什么症状？怎么解决？急！谢谢！！！