质量管理科是医院的管理职能业务科室，分管医院医疗质量控制和基本医疗保险两部分重要工作。是医院医疗质量管理的重要部门之一。工作重点是对病历书写质量进行实时监控、患者满意率调查、医疗保险工作等的管理。

    科内病历质量检查组在实时监控中，严格规章制度的落实，通过主编《规范管理操作细则》与目标管理挂钩。满意率调查组采取与患者面对面交流及发放调查表征求患者意见及建议；邮寄患者随访函，促进医疗、护理质量的提高；收集表扬信、锦旗，通过医院网站的感动服务栏目向社会展示。科内医保办负责对医务人员医保政策的宣传和培训；负责医保患者就诊验证，审批"三特单"，门诊医保处方验方及门诊特殊病的审核结算工作。对医保患者出院费用进行初审和复审，严格把关，维护医保患者的利益。

    接待医保、失业、医疗照顾人员的咨询，利用窗口向患者宣讲基本医疗保险的知识。全科人员都具备革命军人的优良传统，保持良好的工作作风和较高的职业素养，工作中力求做到：公平公正、严谨认真，以“热情、利人、奉献、求精”的科魂为目标，紧紧围绕院党委的工作部署，起到医患沟通的桥梁作用。

    科室获得2005年度医院"白求恩杯"先进集体荣誉，连续五年获得北京市医保管理工作三等奖、海淀区医保管理工作一等奖，科主任连续五年获得北京市医保管理工作优秀奖。