枣庄市市中区人民医院位于枣庄市解放北路156号（市人民公园对面），是一所集医疗、科研、教学、预防、保健和社区服务为一体的二级综合性医院，因为管理科学、设备齐全、技术一流、服务优良被枣庄市列为首批城镇职工医保定点医院、首批新农合医保定点医院和首批城镇居民医保定点医院；市中区人民医院目前是泰山医学院和齐鲁医药学院的实践教学医院。医院占地面积2.5万平方米，建筑面积3.8万平方米，开放床位520张；在职员工800余名，中高级职称258人，硕士研究生学历30人，各专业学科带头人20余人，设有临床医技等专业科室52个。

一、不断加强学科建设，打造医院特色专业发展优势。医院多年来先后打造了“枣庄市重点学科”心内科，市级临床重点专科儿科、消化内科等市内一流的学科，涌现出了肿瘤科、神经外科、肾内科、神经内科、肝病科、新生儿ICU等一批新兴重点特色学科。建成了拥有国内最先进仪器设备、居市内领先地位的肿瘤放疗室、标准化血液透析室和高标准儿科重症监护室，为特色专业的下一步发展打下了坚实的基础。

二、始终秉承科技强院原则，大力引进国内外先进仪器设备。目前拥有瓦里安直线加速器、美国GE宝石精准能谱CT、菲利普1.5特斯拉磁共振、日立数字胃肠机、血液透析机、V7、VV7多维星彩超、E9及四维彩超、肝纤维化超声诊断仪（FibroScan）、眼震电图（双温实验）仪、大型生化仪、腹腔镜、关节镜、宫腔镜、喉镜、新生儿中心监护系统及高端电子胃镜、肠镜等国内先进仪器设备，为医院发展提供有力支撑。

三、坚持人才强院战略，着力打造实力雄厚的人才梯队。多年来，医院高度重视人才的培养和引进，在心血管、肿瘤、神经外、眼科等多个专业拥有20余名市内知名专家、学科带头人，建立了一支技术力量雄厚、用得起、留得住、接的上的人才队伍。同时，医院积极与北京地坛医院肝病科、山东省立医院眩晕中心、上海长海医院骨科、山东省立医院及齐鲁医院神经外科、内分泌科等国内知名医院专家合作，采用灵活多样的方式建立合作关系，为我院人才队伍建设注入新的活力。自2016年医院成功与山东省千佛山医院全面合作以来，医院整体医疗技术水平有明显提高，获得广大患者高度赞誉。

四、秉承惠民利民便民思想，全力做好医保服务工作。市中区人民医院是市、区两级职工医保及市中区居民医保定点医院，与滕州职工、居民医保实现联网，出院即时结算。医院通过多年努力，诊疗环境、仪器设备、医疗技术水平及服务能力得到大幅提升。在医保政策执行方面，本着以惠民、利民、便民为目的，认真贯彻执行各项政策，实行出院、结算、报销“一站式”便民服务。在医保费用管理上，我院严格控制病人住院次均费用、药占比等各项指标，圆满完成了各级医保部门制订的目标任务，病人平均住院费用在全市同级医院处于最低水平，得到了患者的一致认可。

五、积极开展提高群众满意度活动，全力满足群众就诊服务需求。为切实提高人民群众对医院的满意度，我院制订了详细的群众满意度考评考核细则，分为临床医疗质量、门诊服务质量、医德医风文明服务和行政后勤服务劳动纪律四个考评小组，严格按照满意度各项考评检查标准，每月随机不定期进行检查，并将结果与当月科室及个人的绩效工资挂钩，取得了良好的效果。我院全面启动了科室对出院病人100%随访与医院回访办二级回访工作，同时院领导根据工作分工，每月随机抽查回访出院病人，了解病人对医院的意见和建议，建立了与患者沟通交流的桥梁，全面提升了医疗服务水平。市中区人民医院全体干部职工在院长周爱国的带领下，团结一心、不断进取，近年来，先后被评为“省级文明单位”、“山东省群众最满意医院”、“山东省医院管理先进单位”、“全省传染病管理先进集体”和“山东省敬老文明号”等一系列光荣称号。荣誉的取得来自于医院一贯坚持的宗旨，“以病人为中心，以质量为核心” 市中区人民医院愿为人民群众的健康永远保驾护航！